Готовность заказа от 1 до 10 рабочих дней
Вопросы-ответы
У вас есть вопросы? У нас есть ответы! Мы постарались собрать здесь все самое важное. Если не нашли то, что искали, - всегда пишите нам.
Мы создаем амуницию с фокусом на анатомический комфорт и безопастность собаки. Каждая модель тестируется нашими четвероногими "консультантами" перед запуском в производство.
Это очень важный вопрос! Под каждую модель на странице товара есть подробная таблица размеров. Вам понадобится измерить обхват шеи (который проходит через киль на груди собаки и верхнюю часть лопаток), обхват груди (примерно между подмышками и желудком, главное чтобы ремни не попадали на желудок и не терли подмышки), далее замеряйте длину спинки и длину груди между данными обхватами и сравните с таблицей размеров.
Мы тщательно подбираем материалы: используем прочные и мягкие нейлоновые стропы, которые не натирают, и качественную фурнитуру от проверенных поставщиков (к примеру, фастексы из антифриз ацеталь, который устойчив к низким температурам и ударным нагрузкам).
Да, конечно! Рекомендуем ручную стирку в теплой воде (20-30 градусов) с мягкими моющими средством. После стирки дайте изделию высохнуть естественным путем.
Вы можете внести любые изменения в заказ, пока он не был отправлен. Напишите нам на почту avanturistdog@yandex.ru или в телеграмм/ВА +7(985) 102-20-70
Мы сотрудничаем с компанией CDEK и можем доставить ваши заказы в Казахстан, Киргизию, Армению, Беларусь. Для этого выберете в корзине "Доставка CDEK в Казахстан, Киргизию, Армению, Беларусь" и далее после оформления заказа мы рассчитаем стоимость доставки для оплаты. Подробнее про доставку и оплату тут
Да, мы доставляем заказы с помощью сервиса CDEK. Выберете в корзине условия доставки до ПВЗ, до дверей или до постамата, далее выберете на карте пункт выдачи и доставка автоматически добавится в стоимость заказа. После оплаты трек номер создается автоматически. Подробнее про доставку и оплату тут
Зайдите на страницу с подарочными сертификатами, добавьте его в корзину. Далее в корзине выберете - вы хотите электронный сертификат? - тогда выберете условия доставки "Для электронного подарочного сертификата", если вы хотите бумажный сертификат - выберете условия доставки СДЕК (до ПВХ, до двери или до постамата)
